AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Cylara

 1.⁠ ⁠Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") von Siewan Saeed, handelnd unter „Cylara", Mitterfeldstraße 20, 82054 Sauerlach, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer über den Online-Shop unter cylara.de abschließt. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 2.⁠ ⁠Vertragsschluss

2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

2.2 Der Kunde gibt sein verbindliches Angebot ab, indem er die ausgewählten Waren in den Warenkorb legt, den Bestellprozess durchläuft und den abschließenden Bestell-Button anklickt.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen – durch Auftragsbestätigung in Textform, durch Lieferung der Ware oder durch Aufforderung zur Zahlung. Maßgeblich ist der zuerst eintretende Zeitpunkt. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht fristgerecht an, gilt es als abgelehnt; der Kunde ist dann nicht mehr an sein Angebot gebunden.

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Mit Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons erklärt der Verkäufer bereits jetzt die Annahme des Angebots des Kunden.

2.5 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Shopify Payments" angebotenen Zahlungsart (insbesondere Kreditkarte [Visa, Mastercard, American Express], Apple Pay, Google Pay sowie Klarna [Rechnung, Ratenkauf]) erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop mitgeteilt. Bei Zahlung über Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; Klarna kann eine Bonitätsprüfung durchführen und eine Zahlungsart bei negativem Ergebnis ablehnen. Mit Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons erklärt der Verkäufer bereits jetzt die Annahme des Angebots des Kunden.

2.6 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt.

2.7 Eingabefehler kann der Kunde vor verbindlicher Abgabe der Bestellung durch aufmerksames Prüfen der auf dem Bildschirm dargestellten Angaben erkennen und über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.

2.8 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.9 Die Bestellabwicklung erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang der vom Verkäufer versandten E-Mails nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

 3.⁠ ⁠Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung des Verkäufers zu.

3.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind – insbesondere gravierte oder personalisierte Schmuckstücke (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Die bloße Auswahl von Standardoptionen (z. B. Farbe oder Größe) gilt nicht als Personalisierung.

3.3 Mängelrechte (Gewährleistung) bleiben hiervon unberührt: Ist die Ware mangelhaft oder weicht sie vom Auftrag ab (z. B. fehlerhafte Gravur, Defekt, Transportschaden), gelten die gesetzlichen Rechte gemäß Ziffer 7.

 4.⁠ ⁠Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der Produktbeschreibung bzw. im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

4.2 Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung. Es gelten ausschließlich die im Bestellvorgang tatsächlich angebotenen Zahlungsarten.

4.3 Der Rechnungsbetrag ist – soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nicht anders geregelt – mit Vertragsschluss sofort fällig.

 5.⁠ ⁠Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb des im Online-Shop angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht für die Kosten der Hinsendung im Fall einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.

5.3 Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe an den Kunden über. Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an die zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

5.4 Der Verkäufer behält sich bei nicht richtiger oder nicht rechtzeitiger Selbstbelieferung den Rücktritt vom Vertrag vor, sofern er die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat und ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen wurde. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

5.5 Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

 6.⁠ ⁠Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

 7.⁠ ⁠Mängelhaftung (Gewährleistung)

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

7.1 Handelt der Kunde als Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Eine Verkürzung erfolgt nicht.

7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer, gilt: Der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung; bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware; bei gebrauchten Waren sind die Mängelrechte ausgeschlossen.

7.3 Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden, für arglistig verschwiegene Mängel sowie in den weiteren gesetzlich zwingend vorgesehenen Fällen.

7.4 Verbraucher werden gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Ein Versäumnis hat keine Auswirkung auf die gesetzlichen Mängelansprüche.

 8.⁠ ⁠Haftung

8.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).

8.2 Bei der fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

8.3 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter des Verkäufers.

 9.⁠ ⁠Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.1 Aktionsgutscheine (unentgeltlich ausgegebene Gutscheine bzw. Rabattcodes mit bestimmter Gültigkeitsdauer) können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Einzelne Produkte können von der Aktion ausgeschlossen sein.

9.2 Die Einlösung ist nur vor Abschluss des Bestellvorgangs möglich. Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Eine Barauszahlung oder Verzinsung erfolgt nicht.

9.3 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann die Differenz über eine der übrigen angebotenen Zahlungsarten beglichen werden. Ein etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet.

9.4 Gibt der Kunde mit einem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurück, wird der Wert des Aktionsgutscheins nicht erstattet.

10.⁠ ⁠Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11.⁠ ⁠Streitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Stand: Juni 2026